bg_saltware marketplace hub
07_sapie-bot

Sapie-Bot - 업무 자동화를 위한 기업용 AI 챗봇 서비스

Target
  • 사내 메뉴얼, 규정, FAQ 등 다양한 업무 문서를 직원들이 직접 검색하기 어려운 조직
  • 반복적인 문의, 대응에 리소스를 쓰고 있는 고객지원팀 또는 사내 헬프데스크 조직
  • 업무별 지식 전달이 사람마다 달라 일관된 온보딩이 어려운 기업의 교육/HR팀
  • 내부 시스템에 흩어진 정보를 하나의 인터페이스로 검색하고 요약해서 보고 싶은 기획팀/관리팀
  • 외부 LLM API(OpenAI 등) 사용에 부담을 느끼며, 사내 보안 정책에 맞는 자체 챗봇을 도입하려는 조직
  • Service Overview

    Sapie-Bot은 솔트웨어가 개발한 LLM 기반의 인공지능 챗봇 서비스로, 24시간 Q&A 응답, 초개인화된 업무 지원, 고객 맞춤형 상담 등 다양한 비즈니스 시나리오에서 활용 가능한 고도화된 AI 어시스턴트입니다.

    Cloud, On-premise, Hybrid 등 고객 인프라 환경에 맞춘 유연한 구축이 가능하며, 레거시 시스템, 데이터베이스 등과도 자유롭게 연동되어 실질적인 업무 자동화를 실현할 수 있습니다.

    Sapie-Bot은 Advanced RAG 기술을 적용해 내부 데이터 기반의 정확도 높은 응답을 제공하며, 문서, 엑셀, PDF 등 다양한 데이터 포맷을 지원합니다. 또한 데이터 검색 최적화 및 청킹 전략을 통해 Hallucination(환각) 현상을 최소화합니다. 주요 기능은 API 기반으로 제공되어 기능 확장과 시스템 통합도 손쉽게 구현할 수 있습니다.

    Pricing

    Sapie-Bot은 고객의 업무 환경과 요구사항에 맞춰 유연하게 구성되는 계약 기반 챗봇 서비스입니다. AI 모델 커스터마이징 수준, 데이터 연동 방식, 응답 처리 범위, 시스템 환경(Cloud, On-premise 등)에 따라 도입 구성과 비용이 달라지며, 이에 따라 맞춤형 견적이 제공됩니다.

    특히 Sapie-Bot은 기본 챗봇 기능 외에도 내부 데이터와 연결되는 Advanced RAG 구성, 도메인 특화 모델 적용, API 연동 범위 확장 등 다양한 방식으로 시스템을 설계할 수 있어, 단순한 SaaS 형태를 넘어 기업별로 최적화된 챗봇 시스템을 구축하실 수 있습니다.

    구체적인 구성과 예상 견적이 필요하신 경우, 상단의 'Private Offer 요청하기' 버튼을 통해 고객님의 환경과 도입 목적을 공유해 주시면, 전담 매니저가 최적의 제안을 드립니다.